Structuration de TMA
Organisation du service, responsabilités, parcours de traitement et gouvernance.
Expertise AROVA
Conseil IFS Cloud et pilotage de TMA
Une expertise de direction des services IFS Cloud.
Le dirigeant d’AROVA a développé une activité de centre de services dédiée à IFS Cloud au sein d’une organisation de services préexistante. Cette expérience porte sur le pilotage opérationnel, les équipes et la performance économique des prestations.
Nos interventions
Pilotage opérationnel
Qualité de service, reporting, backlog, priorisation et risques.
Conseil indépendant
Accompagnement de la DSI dans le dialogue et le pilotage de ses partenaires IFS.
Livrables et résultats attendus
Diagnostic de l’organisation, axes d’amélioration, gouvernance cible et indicateurs de suivi. AROVA ne se présente pas comme éditeur ni partenaire officiel IFS.
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DSI de transition, audit TMA, transformation ERP ou stratégie cloud : décrivez-nous votre besoin.
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